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鼠标和键盘同时没反应
发布时间：2025-04-16 13:59:37编辑：来源：网易
鼠标和键盘同时没反应：排查与解决方法
在日常使用电脑时，偶尔会遇到鼠标和键盘突然失去响应的情况，这种情况让人十分困扰。如果出现鼠标和键盘同时没反应的现象，不必惊慌，按照以下步骤逐一排查问题，往往可以快速找到原因并解决问题。
首先，检查硬件连接是否正常。确保鼠标和键盘的接口牢固插好，尤其是无线设备要确认电池是否有电或接收器是否正确插入USB端口。如果是有线设备，尝试更换USB接口，因为某些接口可能存在供电不足的问题。此外，对于无线设备，可以重启接收器或重新配对，以恢复连接。
其次，观察电脑系统状态。如果其他外设（如音箱、显示器等）仍然工作正常，可能是操作系统出现了异常。此时，可以尝试按住“Ctrl+Alt+Delete”组合键打开任务管理器，查看是否存在程序卡死的情况。如果有占用过高资源的应用程序，可以直接结束相关进程，或者重启电脑来恢复正常运行。
再者，考虑是否存在驱动问题。长时间未更新驱动可能导致兼容性问题，从而影响输入设备的正常使用。可以通过设备管理器检查鼠标和键盘的状态，若发现带有黄色感叹号标志，说明驱动存在问题，需要手动下载最新版本进行安装。
最后，检查电源供应是否稳定。如果电脑主机内部散热不佳或供电模块出现问题，也可能导致硬件失灵。此时应关闭电源，清理灰尘并确保通风良好；必要时联系专业技术人员检测电源稳定性。
总之，面对鼠标和键盘同时没反应的问题，只要冷静分析，从简单到复杂逐步排查，通常能够迅速定位故障点并妥善处理。平时养成定期维护电脑的习惯，也能有效减少此类情况的发生。
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