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图形卡和主板的保修由瑞士零售商分析
发布时间:2024-11-04 00:05:40来源:
瑞士电子产品零售商Digitec最近公布了对过去 24 个月显卡和主板保修统计数据的分析。十七个品牌相互竞争,以了解在那段时间的最高缺陷率以及每家公司处理保修所需的天数。在这两年中,该零售商还对主板进行了类似的分析。
分析2020年至2022年的显卡和主板,以发现与多家制造商的缺陷率和保修处理时间
在查看Digitec的结果之前,应注意一些事项。24 个月内购买和退回的显卡数量为 300 个 GPU。另一个因素是选择的时间段,从 2020 年到 2022 年底。这个时间是加密货币在公众视野中的历史最高点,并且为发烧友使用显卡挖矿。可以说失败率来自加密货币挖矿。尽管如此,也有许多游戏图形的进步,它们对挖矿有类似的压力影响,这取决于情况和你站在争论的哪一边。
此外, GPU 缺陷最少的公司是戴尔,它为工作站和高性能情况提供 GPU,这将承受高成本,并且构建优于市场上的大多数 GPU。话虽如此,最好从调查结果中忽略这一点,但将其添加到分析中的原因是可以理解的。
最后要记住的是,这些信息不是全球性的,而是区域性的。在这种情况下,一些公司可以根据运送显卡或主板的地区法律更快地处理索赔。
在 24 个月内缺陷率最高的公司是 XFX,紧随其后的是 Sapphire。这两家公司都是 AMD 图形技术的独家公司,并且是使用最少的 GPU 品牌来挖掘数字货币(NVIDIA 显卡是首选的挖掘 GPU)。戴尔以外的缺陷最少的是华擎,其在前 24 个月内的缺陷率为 0.3%。
在查看处理保修索赔的结果时,蓝宝石恰好是两年分析中缺陷最严重的 GPU 之一,也是处理任何保修最快的,仅需三天的处理时间。最长的制造商保修处理等待时间来自技嘉,他们用了 18 天来处理合同并将其返回给消费者。名单上的大多数公司开始时的平均等待时间为 9 天到两周。
主板在过去两年中出现了很多缺陷,与列出的其他五个品牌相比,MSI 的缺陷率仅为 2.8%。Supermicro 的比例最高,为 5%。从保修索赔来看,映泰的缺陷率为4.6%,几乎位居缺陷率榜首,处理保修索赔的等待时间最少,立即得到解决。另一方面,华擎主板的周转时间为 13 天。
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