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新车划痕4s店免费弄吗
发布时间：2025-02-13 08:06:47编辑：来源：网易
新车出现划痕后，是否能在4S店获得免费修复，主要取决于几个因素：车辆的保修政策、划痕的具体情况以及车辆购买时所包含的服务内容。
保修政策
大部分汽车制造商提供的新车保修服务通常只涵盖由制造缺陷导致的问题，而不包括因意外碰撞或刮擦造成的损坏。因此，如果划痕是由外部因素造成的，如停车时不小心碰到其他车辆或物体，那么这通常不在保修范围内，需要车主自行承担维修费用。
划痕的具体情况
轻微的划痕可能并不影响车辆的整体外观和性能，一些4S店可能会提供免费的小范围美容服务作为客户服务的一部分，但这并不是普遍现象。对于较为严重的划痕，尤其是那些深入到车漆层以下的损伤，通常需要专业的喷漆和修补工作，这种情况下几乎不可能获得免费修复。
购买时的服务内容
有些消费者在购买新车时会额外选择一些增值服务，比如延长保修期、全面保养套餐等。如果在这些服务中包含了车身美容或维修项目，那么遇到划痕时可以联系4S店进行免费处理。不过这种情况相对少见，大多数情况下，这类服务更侧重于机械部分而非外观美容。
结论
总的来说，对于普通的新车划痕，4S店通常不会提供免费修复服务。但建议车主直接咨询自己车辆所在4S店的具体政策和服务内容，因为不同品牌和地区可能存在差异。同时，也可以考虑使用车损险来覆盖此类风险，确保在遇到意外损害时能够得到及时有效的处理。
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